Lo dice il termine: le attività di back office si svolgono nel “retro”, ma non per questo sono meno importanti. Se non funziona il back office non funziona l’azienda; il back office è di importanza strategica. Lo sappiamo benissimo.

Diverse di queste attività, che richiedono risorse, spazi e tempi non trascurabili, sono però agevolmente esternalizzabili. Eurogest con il suo team di professionisti supporta il Cliente proponendo servizi di smistamento e gestione di posta interna ed esterna, servizi di affrancatura ed attività di data entry e di digitalizzazione restituendo così risorse preziose al core business del Cliente.

Il costante investimento in ricerca e sviluppo permette a Eurogest di offrire servizi tecnologici all’avanguardia come lo è la trascrizione automatica delle telefonate che si poggia sulla tecnologia speech to text in supporto al reparto servizio clienti oppure ai fini del controllo qualità. Dati importanti che possono far parte di una soluzione di data management più ampia.

Consapevoli di vederci affidati servizi ed attività strategiche dei nostri Clienti, Eurogest punta all’eccellenza investendo in formazione continua e tecnologie innovative.
Corsi di aggiornamento e processi monitorati stanno alla base del processo di qualità, processo certificato dal regime UNI EN ISO 9001:2015.